Status einer Aufgabe (bspw. "New", "Completed") in einer E-Mail mit dynamischen Bild anzeigen

In AgilePoint NX konfigurieren Sie optional E-Mails, die bei Task Events versendet werden. Ein gebräuchlicher Event ist die Benachrichtigung, dass eine neue persönliche Aufgabe (oder Gruppenaufgabe) vorliegt. Der Benutzer kann in der E-Mail nicht erkennen, ob eine Aufgabe bereits erledigt ist (durch ihn selbst oder andere). Muss erst auf den Link auf das Formular klicken und bekommt dann eine entsprechende Rückmeldung.

Dieses Beispiel zeigt wie Sie den Status einer Aufgabe (bspw. "New", "Completed") in einer E-Mail mit einem dynamischen Bild anzeigen (und damit größere Benutzerakzeptanz erreichen).

Grundidee ist, dass hinter einem Bild in der E-Mail eine dynamische URL liegt (bspw. http://myServer/myWeb?WID=<YourWorkItemGuid>). Das Bild mit dem Status des Task wird bei ansehen der E-Mail dynamisch erzeugt („New“, „Completed“, „Removed“, …) und farblich hinterlegt.

Die Verwendung aus Benutzersicht wie folgt:

1.) Aufgabe E-Mails treffen bei jedem Gruppenmitglied ein:

2.) Ein Benutzer klickt auf "Open Form", füllt das Formular aus und sendet es mit "Submit" ab

3.) Beim nächsten Betrachten oder Öffnen der E-Mail ändert sich die Statusanzeige

Verwenden Sie das Beispiel wie folgt bei Ihnen:

1.) Laden Sie den REST Service hier runter.

2.) Entpacken Sie das Archiv des REST Service in ein beliebiges Verzeichnis (z.B. C:\inetpub\wwwroot)

3.) Erstellen Sie ein Virtuelles Verzeichnis das auf dieses Verzeichnis zeigt

4.) Verwenden Sie exakt den gleichen Application Pool, den das AgilePoint NX Portal verwendet

5.) Laden Sie die Beispiel AgilePoint NX App hier runter und passen im E-Mail Body die URLs entsprechend Ihren Werten an. Öffnen Sie das E-Mail Template "Notification" und öffnen Sie die Konfiguration des Bildes "GetTaskStatusAsImage".

6.) Speichern die Änderungen, Checken Sie die Änderungen ein.

7.) Ändern Sie wer die Aufgabe(n) erhält im zweiten Activity des Demo Prozesses - entsprechend Ihrem System (z.B. eigene Gruppe). Speichern und checken Sie den geänderten Prozess ein.

8.) Führen das Deployment der AgilePoint NX App durch und testen den Durchlauf.